Le Service d'Aide à Domicile

aide_domicileDepuis juin 1975, la Communauté de Communes du canton d’Hucqueliers a créé un service d’aide à domicile aux personnes âgées.

Le service emploie 38 aides à domicile pour l’année 2008 dont les rôles sont l’aide à la vie quotidienne et l’aide à la personne dans l’objectif essentiel de pouvoir vous permettre un bien être à votre domicile.

En continuité de cette action a été mis en place le portage des repas créé le 1er novembre 1998.

Comment effectuer votre demande ?

  • Dans le cadre de l’A P A :
    Les dossiers se constituent au service d’aide à domicile ou à la mairie de votre résidence.
  • Dans le cadre d’une démarche auprès de votre caisse de retraite :
    Le dossier est constitué par nos soins à votre domicile.
  • Dans le cadre d’une demande de prise en charge auprès de votre mutuelle (suite à une hospitalisation) :
    Les démarches sont effectuées par notre service.
Pour nous contacter  :
Tél. : 03 21 90 51 58

 

Le fonctionnement du service

Son organisation

Les absences du bénéficiaire :

Le bénéficiaire s’engage à prévenir le service au minimum 48h à l’avance en cas d’absence ou d’impossibilité de recevoir l’aide à domicile, non compris le cas de décès ou d’hospitalisation en urgence.

L’aide à Domicile doit nous prévenir de tout bénéficiaire absent de son domicile ayant comme conséquence d’interrompre le travail (hospitalisation, absence à domicile …….)

Situation de l’état de santé de bénéficiaire :

L’aide à domicile nous informera de l’état de santé des bénéficiaires, qui justifieraient une modification des interventions de l’aide à domicile.

Feuilles de vacations :

Après chaque vacation, l’aide à domicile vous fera signer la fiche de vacation nominative signalant son intervention en précisant son horaire d’arrivée et de départ. et remplir le cahier de liaison en notant les tâches effectuées.

Absences de l’Aide à Domicile :

L’aide à domicile intervenant chez vous, peut pour diverses raisons être absente (congés annuels, congés maladies, ou autre), nous nous engageons à la remplacer le plus rapidement possible.

Horaire de travail :

Les heures peuvent être effectuées tous les jours  par l’aide à domicile entre 7h le matin et 20h le soir.

Le cahier de liaison :

Les aides à domicile y portent des annotations, ce qui permet en cas de remplacement d’avoir toutes les informations relatives à la personne.

Le cahier de liaison mis à disposition de tous les usagers permet à l’aide à domicile de prendre connaissance des interventions de personnels qualifiés extérieurs (médecins, infirmiers, pédicures, kiné…) qui y portent mention de leurs remarques éventuelles.

La présence de la personne est obligatoire dans votre lieu de vie pendant que l’aide à domicile est chez vous.

Ses règles

Les règles d'Hygiène de l'Aide à Domicile
  • Il lui est interdit de fumer à votre domicile.
  • Une tenue vestimentaire  correcte est exigée.
  • Une hygiène corporelle est indispensable.
  • Le port des gants est indispensable.
  • Le port de la blouse est obligatoire.
  • Il est interdit aux aides à domicile d’apporter ou de consommer des boissons alcoolisées chez les personnes aidées.
Le rôle de l'Aide à Domicile

Leurs interventions à votre domicile sont adaptées à votre demande, elles sont  réajustées selon vos besoins afin de nous permettre de vous maintenir à votre domicile avec un accompagnement de qualité.

Elle accorde en priorité une aide au bien être de la personne pour ses travaux difficiles ou devenus les plus pénibles, voire impossible pour elle.

Les tâches effectuées par l'Aide à Domicile
  • Les travaux courants et entretien de la maison :
    • Les tâches ménagères les plus courantes : entretien des sols, passer l’aspirateur, épousseter et cirer les meubles, nettoyer les bibelots et mettre de l’ordre, supprimer les toiles d’araignées, arroser les plantes, le nettoyage des vitres…
    • Le nettoyage de la salle d’eau et des WC.
    • Faire le lit, changer la literie, nettoyer la literie.
    • Le nettoyage du réfrigérateur et du congélateur.
    • Rentrer le bois et le charbon.
    • Aide aux démarches administratives simples.
  • Les repas :  
    • Aller chercher des légumes au jardin pour la préparation du repas
    • Faciliter le respect des régimes alimentaires
    • Préparer les repas
    • Aide à la prise du repas
    • Faire la vaisselle
    • Surveiller la date de péremption des aliments et des conserves,

      Pour information, la Communauté de Communes dispose d’un service de Portage de Repas à Domicile.
  • L’entretien du linge : 
    • Le lavage du linge avec un lave-linge – seul les petites pièces sont lavées à la main
    • Le repassage, la petite couture et le raccommodage
  • L’aide à la personne : 
    • L’aide au lever
    • L’aide au coucher
    • L’aide à la toilette
    • L’aide à s’habiller
    • L’aide à se coiffer
    • L’aide à se déplacer
    • L’aide à se promener
    • L’aide à la prise du traitement médical quand il est préparé dans le pilulier.

Ses missions

Les missions du service...
  • Ecoute de la personne âgée
  • Répondre au mieux aux besoins de la personne âgée,
  • Effectuer les interventions avec respect, discrétion, efficacité,
Les formations et les réunions de travail...

Elles sont régulièrement organisées au sein de la Communauté de Communes, la participation à ces rencontres est obligatoire.

Les temps de ces formations vous seront communiqués afin de justifier l’absence de l’intervention de l’aide à domicile.

La discrétion et le professionnalisme...

La discrétion professionnelle s’impose absolument à l’aide à domicile : elle est une forme essentielle du respect de la personne aidée.

TOUTE ABSCENCE OU MANQUEMENT A LA DISCRETION CONSTITUE UNE FAUTE GRAVE.